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実際に弁護士法人ALGにご相談頂いた方のアンケートを掲載しています。
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お客様の声 一覧

2017年
11月
10月
9月
8月
7月
6月
5月
4月
3月
2月
1月
2016年のお客様の声を見る

2017年11月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ネットで調べ、まず弁護士法人ALGに電話した際、受付の女性スタッフの方の詳しい説明がすばらしいスキルで、細かく的確なアドバイスに全てお任せしようと思いました。
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ・一番不安な気持ちのときに電話での相談が出来た事、その女性(山本さん)に色々と勇気を頂いた。
    ・弁護士の先生がとてもわかりやすく話をしてくれたことが全ての安心に繋がりました。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    他の法律事務所の弁護士の方は違い分かりやすく説明していただきました。とても親切で親身になってお話も聞いて頂けて頼りがいがあると思いました。大西先生です。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらの話をしっかりと受け止めてくれた事、それに対して誠意の感じられる対応をして下さいました。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちら側の立場(状況)や気持ちを理解して下さって、心が救われました。今まで心が休まる日がなくて、途方に暮れていましたが、少し光が見えた気がしました。有難うございます。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    何件か問い合わせの電話をしましたが、1番対応が早かったのと応対して頂いた須田さんの話し方がとてもハキハキとしていて好感が持てた事
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    弁護士の先生、事務員の方共にとても丁寧な対応をして頂きました。心配な点に関してもしっかり説明していただき解消しました。また、他に不明な点がないかなど何回も確認して頂きました。安心して依頼できると感じました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親身になって話を聞いて下さったので、大変安心しました。また、自分の環境、背景も考慮して下さり是非お願いしたいと思いました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    これからの結果に希望がもてそうな話し合いでした。これから進めて行く具体的な方法をわかりやすく話してくれました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    須田さんの電話対応がすばらしく良く、すぐにこちらでお世話になろうと思いました。メールでのやり取りも質問等明解で返事もやり易かったです。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    弁護士特約の件で、相談の段階でしたが、保険会社の間違った対応に対処いただき、依頼を決めました。対応の早さと事務の方・弁護士間の連携が良いと思います。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    会社の上司の紹介で初めて弁護士相談したのですが、丁寧に分かりやすく説明して頂いたので決めました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    お電話で話した感じではありますが、誠実そうで、信頼出来そうだと思いました。細やかな対応、有り難う御座います。よろしくお願いします。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話対応であったがわかりやすかった。初めての相談でしたが、受付時の対応も親切丁寧であり、迅速な対応でとても満足しています。ありがとうございました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    話がわかりやすく、この方に頼めば大丈夫だと思い相談させて頂きました。
    福岡支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声

2017年10月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ALGの東京の事務東さんや大阪支部の方々皆さんに親身に聞いていただきなかなか身動き取れないことを伝えると時間内で相談しやすいようにと先に弁護士先生との話をしていただいて、スムーズに相談できることができました。ほんとうにありがとうございました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    不明な点を過去の事案及びこれからの展開を踏まえて、丁寧に教えて頂いたところが信頼できます。知識の無い方へ理解して貰う為には、十分な経験と知識が備わっていることが不可欠なので、安心しています。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    事務所の方々、弁護士の方々の親身になって話を聞いて下さり親切なアドバイスをして頂き、考えが前向きになれたこと。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    担当が須田さんというお方で、須田さんの対応がとても良く、安心できるお話をしてくれたのでこちらに決めました。相手の弁護士に嫌気がさしていた時に須田さんが親身になってお話を聞いて下さったのでとても安心できました。話し方、聞き方、すべてにおいて完璧な対応ですばらしかったです。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    期待するような良い事ではなく、はっきり出来る出来ないを説明していただいたうえ、依頼を受けて頂いたので信頼が出来る。安心してまかせられる。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    選択を迷っている相談ごとに対しても○○してもよい、ではなく○○にしたほうがよいと即座に答えをもらえたので、その後の手続きなど安心して進められました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    先生との会話の際、壁がなく、とても相談しやすかったです。かたいイメージの強い職業なのでかなり緊張していましたが、一瞬で吹き飛ぶくらいお話ししやすい先生で安心してお願いできます。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ・説明がわかりやすかった。
    ・気持ちを汲んで下さった。
    ・事務的に処理するだけのような冷たさを一切感じなかった。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    最初はとても若い弁護士さんだったので『あんなに「相手の弁護士がものすごい」と説明したのにこんな若い方で大丈夫なんだろうか…』と不安になりましたが、話をしている間に誠実な嘘をつかない感じがしました。「ここは聞いてみたいです」と前の弁護士さんと比べて意欲的な言葉が嬉しかったです。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    メリット・デメリットを正確に教えてくれ、かつ理解しやすかった
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    解決できると思ったから
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    こちらの立場となって色々可能性を引き出して頂いた事、又、デメリットの面も話して頂いた事で信頼感が持てました。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初のTELでの相談でこちらが考えていた点を的確にアドバイスしてもらえ、今後の方針、流れが具体的に見えて、自分の思いと同じだった点。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話のみのやり取りで不安もありましたが、いつも親切で応対もスムーズなので、とても満足しています。これからもよろしくお願い致します。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    詳しく話を聞いて頂き、何より素直にコミュニケーションが取れた。
    千葉支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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2017年9月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    女性の弁護士の方を担当につけてくださり、とても話しやすくて安心しました。また弁護士を付けての今後の交渉の仕方などが素人の私にも丁寧に教えてくださったこと、私の身体の心配をしてくださったことありがとうございました。とても満足して依頼させて頂きました!
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    分かりやすく、丁寧に話していただけました。今後のことも、良いことも悪いことも話していただけたので、とても信頼してお願いできると思いました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初から最後まで真剣に話を聞いてくれて不安に思っていたことに対してわかりやすく答えてくれました。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話の対応がとってもわかりやすくて頼れる感じがした。前の弁護士と違って信頼出来そう。本当に宜しくお願いします。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    的確なアドバイスで説明が分かりやすかった。以前に彼女も事故にあいその時の対応の良さを知っていたのでリピーターとして依頼した。
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    細かい質問に対しても親身になって対応してもらえたため。
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話で話している中でも、自分の性格なども分析している所などが、力強さなどを感じて、とても良かった。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    同じ目線で相談に乗ってくれていると感じた。よく話を聞いてくれる。費用についてもわかりやすい説明である。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    細かな質問にもスムーズにていねいに対応してくれました。わかりやすく、明確な説明でした。不安が消え、お任せしよう、と思えました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    とても親身になって話を聞いていただき、不安となっていた気持ちが楽になりました。親身になってきちんと話を聞いていただけたので、安心してお任せできると感じました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親切、丁寧で細かいことまで聞いてくださいました。親身になってくださり、お人柄がとても明るく話しやすかったです。電話ですが、先生のやる気が伝わってきて、安心してお願いできると感じました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    相談時点で出来ること、出来ないことをはっきりと明確に説明してもらい、分かりやすかったため。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    話しが分かりやすく、丁寧で満足でした。たまに関西弁が出たのも良かったです。解決できるいい先生だと思いました。
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    人身に対する情報がくわしく、ていねいに説明をしてくれた。
    宇都宮支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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2017年8月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらの立場に立って懇切丁寧にご対応頂きました。主人が事故にあって保険のことや通院のことなど何をどう優先して対応して行けばいいのか分からなくなっていたところを、ひとつひとつ親身になって教えてくださり、非常に助かりました。主人の回復を一番に考えて事故の後処理をやっていけそうな気がしています。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    質問に対する回答が他と比べてより具体的で頼りになりそうだったから。他は慰謝料増額のみにしか注力してくれなさそうな雰囲気だったが、後遺障害異議申立てや過失割合についても取組んでくれそうだったから。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    受付時点でていねいに話を聞いていただき、その時お話したことがしっかりと伝わった上で相談内容についてお話しいただけたこと。相談中も、細かいところまで聞きとりをしてくださり、「担当をした場合このように進むだろう(進めようと思います)」という責任感の強さを感じ、信頼できると思いました。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    可能性ある限り色々な方法をわかりやすく説明してくれたところ、とても親身に被害者側目線でお話してくれたところが信頼できました。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    全てにおいて親切でした。
    姫路支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ・疑問点などの質問に対して即回答を得られたので安心
    ・交通事故専門なので、対応がスムーズ
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親身に話を聞いて下さり、励まして頂きました。冷静に判断して、1人で混乱した気持ちに、悪い方向には行かないですよ...と落ち着かせて下さいました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    交通事故事業部の磯野さんのはじめの対応がとても良く、親切・丁寧でとても信頼できると感じましたので弁護士の方とお話させて頂く事に決めました。弁護士の河上さんもとても話しやすかったのでご契約させて頂く事に決めました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    とてもていねいに話を聞いて下さいました。又、親身になって考えてくださったり、アドバイスをいただき、電話で顔が見えない者でもこんなに親切にして下さるのかと、涙がでました。感謝しています。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    説明がとても丁寧で解かりやすかったから。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親切な対応と、わかりやすい説明をしてくださいました。また、相手方の保険会社の対応に心が折れそうでしたが、その都度相談にのって下さり、アドバイスも頂け本当にありがたく思いました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    要点を上手く話せなかったが、ていねいに聞いてもらえました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    詳しく教えて頂き、今後どのように進めて行くのか安心してまかせられる。
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    分かりやすく丁寧な説明で非常に好感がもてた。
    横浜支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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2017年7月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    保険会社からの説明が理解できず不安に感じていたところ、突然の相談にも関わらずご助言して頂いたことに非常に心強く感じました。
    担当の弁護士先生からもゆっくりと丁寧に説明して下さりとても安心しました。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    正直、いくつかの事務所に電話をしましたがどこも親切で対応も良かったです。ALGさんに決めたのは弁護士さんと話をしていてきちんと聞いて下さり解りやすい解答と電話でしたが明るく対応して下さった事です。(初めての事で解らない事が曖昧だったのに本当に良く聞いてくれました。)
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    谷川先生がしっかり対応して下さると思いました。
    JAが相手の場合も、主婦休損請求をしっかりして頂けるとの言葉に安心できました。宜しくお願い致します。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらの質問に的確に答えて頂いたので、頼りになると思いました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    具体的な内容を素人の自分に理解できるような話し方や言葉で、ていねいに説明して頂けた点
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    丁寧に対応して頂いて安心しました。知らない知識が多かったので、とても頼りになりました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初めての事故でのむちうちになり、今後の事で分からない点、不安な事が多い中、一つ一つ分かりやすく丁寧に対応していただき、これから先、どのようになるかわかりませんが、少しホッとした感じがしました。
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親身にご相談にのっていただけたので安心しました。また丁寧に教えてくださったので、流れも分かり易く頼りになると思いました。
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    相談者の話を親しみやすい対応をして頂き、安心感がありました。理解してもらう事が難しかった痛みに対して「そうですよねぇ」の言葉が、涙が出るほど嬉しく、気持ちを助けて頂きました。細かい内容であっても、しっかりと答えて頂き、自然体でお話させて頂きました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初めての事でとても緊張しておりましたが、とても親切に接して頂き、又丁寧に説明して頂き、私共のお話も嫌な顔ひとつせずお聞きくださり有りがたかったです。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    話しをちゃんと聞いて下さり、親身になってアドバイスもしていただき、信頼出来ると思いました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    迅速な対応である。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    説明のわりやすさ、的確なアドバイス、スムーズな進行、何より相手の気持ちを理解して話をしてくれるところにプロフェッショナルを感じました。安心して対応を任せられると思っています。
    横浜支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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2017年6月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    何件か行った中で一番対応が良かった。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    説明のわかりやすさと話しやすかった。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    迅速な対応と、綺麗事なくかつ、配慮を感じさせる話術。経験から来るであろう先の段取りと、テンポの良さ。任せていいと思った。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初の対応が印象が良く、質問事項に関することがらも分かりやすく良かった。弁護士の提示額の説明も的確で信用できる弁護士だと思った。事務員さんの対応が分かりやすく書類関係も分かりやすく対応してくれた。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話の対応がスムーズで分かりやすく、こちらの要望をすぐ理解頂けた。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    自分が納得出来る結果だったから
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親身になって話を聞いていただけたので。後、つめたくなく、明るくてとても話しやすかったです。上からの目線ではなく、被害者の目線で話をして頂けたので本当によかったです。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話対応がわかりやすくスムーズに対応してくれて、安心しました。3名対応しましたがみなさんよかったので安心しました。よろしくおねがいします。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    すべてが初めての事案でしたので、TEL問い合わせも不安でしたが、対応の流れが良かった。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    とても丁寧な説明で信頼出来ると思ったからです。
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    質問をいくつかさせて頂きましたが、その時の回答の言葉一言に力強さが感じられました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    後遺障害診断書。保険会社の後遺障害等級による損害賠償金提示と各損害項目についての説明等の書類をお送りしたところさっそく電話連絡を下さりスピーディーな対処に信頼感が生まれました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    対応がスムーズだった。
    説明が解りやすかった。
    印象が良く力になってくれそうだと思った。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    担当受付をしていただいた、永山さんの対応がとても親身で、説明もわかりやすく、辻先生への引継ぎ対応もスムーズでした。辻先生も分かりやすい説明をして頂けたので依頼させて頂きました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    とても細かく話を聞いてくれた点
    横浜支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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2017年5月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    相手方損保会社から提示された賠償額が妥当なのか悩んでいましたが、今回の事案に対して詳しくご説明頂き今後の方向性や進め方に対しても分かりやすく説明して頂きました。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    平日は仕事があり、土日に相談できるところを探していましたが、ホームページにこれまでの実績と相談者の声が載っており安心してお任せできると思いお願いしました。面談でも、丁寧に親身にお話を聞いて下さいました。ありがとうございました。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    自分で購入した本とは違い、プロとしての様々なアドバイスがあって安心できた。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    わかりやすく丁寧に説明して頂いた事
    色々な対応策を提案して頂いた事
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    小さな事案にもかかわらず、丁寧に対応して頂き、嬉しく思いました。
    安心してお任せできると少々敷居が高い感じはしたのですが事務の古賀さんとの会話においても感じられました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    はっきりとした受け答えで、わかりやすく、声の感じが面倒くさそうではなく、とても感じがよかったので受付担当の方も優しい物腰しの方に感じられ安心して話すことができました。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    疑問に思う事をくわしく説明してくれた。
    話しを聞いていただいて心強かった。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初にご対応頂いた東様のわかりやすい対応と安心感に、今まで抱えていた不安が解消され、お任せしようと思いました。その後ご連絡いただいた弁護士の方もとても信頼できる印象を持ちました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ・全てお任せできること
    ・説明が解りやすかった
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    わかりやすく説明してくれた
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    信頼出来そうに思った。
    何卒宜しくお願い致します
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    電話での対応がとても親切でわかりやすく、話をよく聞いてくれて、とても頼りになりました。
    千葉支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声

2017年4月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    対応がとても親切で、こちらの質問全ては私が納得する解答をくださいました。100%こちらの思い通りにはならないことはわかっていましたが、そのことについても正直に言ってくださり、信頼ができると確信しました
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    何をどのように話したらいいのかさえわからないで来ましたが、私の話をすべて受け止めて下さり、心が楽になりました。一つ一つ丁寧にご説明も頂けて、子供の意見にもっと早くしたがっておけばよかったと後悔している位です。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    事務局のご担当様の対応がとにかく丁寧でした。もしかしたら依頼する程の内容ではなかったかもしれません。それでもホームページで公言している通り、ちゃんと対応して頂けました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    こちらから質問した内容も、適格に対応頂いた点に満足しましたので依頼させて頂きました。また、送付頂いた書類も記入箇所についてていねいに付箋しており丁寧な対応でした。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    質問に即答して頂けた点、今後の流れの説明
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    対応の良さ、ご本人もバイクに乗られるそうで、こちらの意見も話しやすく、相談もしやすいと思ったため。また、こちらの意見を踏まえアドバイスもしてくれた。通院や病院側の対応の仕方でもアドバイスしてくれた。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    親切・丁寧な説明で解りやすかった。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初回のオペレーターの対応がよく印象が良かった。それぞれ電話対応してくださった方々も良かった。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    短い間でしたが、話がとても解りやすかったです。色々と迷っていることに対して、あ~、なるほど!と納得のアドバイスを頂き、参考になりました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    急ぎ探していた中で一番迅速だった。こちらの状況を理解したうえで対応いただけた。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらに相談する前に地元の弁護士に相談しようと思って電話をかけたら、あまり対応が良くなかったので他も同じような対応だったら嫌だなと思って悩んでいたところ、こちらは初めから丁寧な対応をしていただけたので、安心して依頼できそうだと思いました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    依頼時に相談の際、口調がやさしく応答しやすかった。以前の事故について質問させていただいた際、詳しく説明してアドバイス頂けた。遠方からの依頼であってもかなりの早さで書類が自宅に届いた。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    分かりやすい説明や話しやすさ、初めて電話した時の対応がすごくよかったです。他の所も色々話を聞いたりしたけど初めだけの所が多かったです。親身になっていただいた感じでお願いしたいと思いました。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    分かりやすい説明で、接し方等も優しそうで話しやすかったです。この弁護士さんならすべてをお任せできるなと思いました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    丁寧な対応で迅速。無駄がないと思いました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    何もわからない私に一から丁寧に説明して下さってありがたかった。わからないことだらけだったのに親身に話を聞いて下さって不安を取り除いてくれました。
    福岡支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声

2017年3月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    計4人の弁護士の先生に相談し御事務所に決めさせていただきました。その理由として、マニュアル通りの説明だけでなくケースバイケースの会話、頼り甲斐、頼もしさを感じたこと、メリット・デメリットを含めた分かりやすい説明、前向きな姿勢を感じさせていただいたことなどが挙げられます。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    無料相談時、色々と教えてくれた。人生で初めて、しかも自身の事でなく、子供の事だったためすごく不安だったが、相談後すごく安心感が持てた。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    わかりやすい、ていねいな対応でした
    宇都宮支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    すぐに連絡頂き、どのようにするかが明確で安心して任せられると感じました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    説明も分かりやすく、安心してお任せできると感じました。こちらの話もしっかりと聞いていただきました。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    他では少し話しただけでお役に立てませんと言われましたがご親切に対応して頂けました。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    事前に情報整理してあり、具体的な金額内容の話がスムーズに行えたので。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    聞く耳を持ってこちらの話を聞いてくださいました。受付担当の方もしっかり聞いてくださり、安心してこちらもお話が出来ました。どれだけ忙しいとしても、聞いて頂けるというのはとても安心出来る事であり、信頼関係も作り上げる上でも必要と考えておりますが、対応がとても良かったです。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    話しやすく全て聞いて頂いただけでも少し軽くなりました。こちらの意向や気持ちを汲み取って下さったので相談しやすかったです。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    とてもやさしく、わかりやすく、親身になって頂きありがたく思っています。不安だらけだった交通事故でしたが、治療に専念して早く治りたいと心より思えました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    話し方、人柄が誠実そうだったので、「満足」にチェックしなかったのは今後に期待したいからです。決して原点があったわけではありません。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    分かりやすく説明してもらえた。
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    細かく詳しくお話頂いた点
    メリット・デメリット等分かりやすい説明だった
    横浜支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声

2017年2月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    大満足
    【評価について】
    医学、医療に精通しておられ、とてもわかりやすく説明していただき信頼出来る弁護士さんだと思いました。またとても熱心に対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初めてのことでどう対応したらいいのかわからず悩んでホームページを見てたら相談してみようと思い電話した所、最初の対応から親切に教えて頂いたので全てお願いしようと思いました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    話し方のやわらかさ、関西なまりなど話し易く事故の件についてお任せ出来ると思い頼りになると感じました
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    わかりやすい説明とこちらに対しての答えが明確でした。安心してお任せできると思いましたのでどうぞ宜しくお願い致します。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初めて電話で相談した時、とてもハキハキと分かりやすく応対して下さいました。実績もあり、大きな会社であることはホームページを通して感じましたが、偉ぶることなく、相談者側の目線で丁寧に話を聞いて下さいました。(保険会社の担当者の応対に不快な思いをすることが多々ありましたので、丁寧な対応をしていただいたことはとても有難かったです。)
    名古屋支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    お世話になります。弁護士先生は、とてもわかりやすく細々と説明をしてくださり、安心して、お願いして頂く事ができました。事故後の痛みもまだあり、この先不安でしたが、納得できる解決策をご提案してもらい、ホッとしています。はじまったばかりですが、よろしくお願いいたします。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    ハキハキと理解し易い説明をしていただいた。こちらの気持に同調して下さり安心感がわいた
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初に何から話したら良いか戸惑っているとうまく誘導していただいて話しやすく又そのつど一つ一つ分かりやすく説明していただきました 口調もすごく柔らかく丁寧で安心して話せました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらに相談する前に、地元の弁護士事務所に電話をした所、横柄な対応に驚き、不信感を抱きました。恐る恐るこちらにお電話した所、とても親身になって話を聞いて頂き気持ちが楽になりました。対応も丁寧で、話の要点を的確に話して頂けるので話が早く、こちらの意図も汲み取って頂き、信頼できると感じました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初にtel対応して下さったとよおかさんがとても好印象。敬語でお話しされつつ壁をかんじない親しみのある温かさをかんじ、不安を取り払ってくれました。弁護士の河上さんも親身にきいて下さり、やたらていねいよりフランクでよかった。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらの状況を十分に理解していただきアドバイス、わかりやすい説明等をしていただき、また受付の方(担当)の対応も丁寧で、親切であった点
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    予定時間をオーバーしながらも相談に応じて頂けた。事故当時の高専の学生という立場にも理解を示していただけた。逸失利益の評価についてそれまで知らなかったことを教えていただいた。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    2度、違う弁護士事務所に行きましたが、親身に話も聞いてくれず上からの言い方での扱いで、弁護士さんに不信感を持ちました。ダメもとでALGさんに電話してみた所、事務の方も弁護士の方もとても対応が良く、話がしやすかったので、お願いできました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    丁寧に説明して頂けたし、そして何より、難しい事案で中々依頼を引き受けて下さる弁護士さんが見付からない中引き受けて下さったので。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    交通事故後、持病が悪化し手術。その後体に不安な時期に相手方の保険会社が交渉に来るという状況で困っていました。受付でも詳しく説明していただき、翌日に弁護士さんから電話があり、出来ること出来ないと思われることなど説明していただき安心して決めました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    とても簡潔で分かりやすく、答えだけではなく、それにつながる根拠も説明して頂き、信頼出来る様に思えました。
    埼玉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    やや満足
    【評価について】
    初めての交通事故でいろいろと不安があったのですが、一番親切にわかりやすく対応して頂いたので
    横浜支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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交通事故のご相談を頂いたお客様の声

2017年1月更新分

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  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初回の電話対応の菊田さんの説明がわかりやすく、感じが良かった。信頼できると感じた。
    弁護士面談の予約も迅速に手配して下さった。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    担当弁護士(河上さん)の説明が明快だったため。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    前に違う弁護士に依頼していましたが頼り甲斐がなく解任をしていろいろと自分で弁護士を探していましたがALG&Assoiatesが一番説明が分かりやすく、先を見通したアドバイスも有りとても頼りになりそうな弁護士だと思いました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    相手の保険会社から提示された後遺障害逸失利益・後遺障害慰謝料・後遺障害等級についていの妥当性が全く分からなかったので、電話相談しました。その1つ1つに対して丁寧に答えていただけました。
    東京本部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    事前相談時の内容をもとにスムーズな応対をしていただけた点
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    いろいろ福田先生に質問した時、他の先生でこたえられない部分をどんどん回答いただき相談に対しててきかくなアドバイスをもらった事
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    こちらから連絡してからの返信がとても早く、信頼できそうだった。ホームページでの実績にも信頼があると感じました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    最初の電話応対が分かりやすく、質問に対してすべてていねいに教えて頂いたので、頼りになると思いました。
    大阪支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    言葉が柔らかく入り、信頼をしようと思った。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    意外とわかりやすく説明いただき、安心と共に気が楽になりました。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    相談して話をきいていただけ、安心できました。心強いです。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    お電話での対応がとても親切で、不安な心境だったのがおちつくことができたので感謝しています。
    おかげで自分の身体の回復に向けて、努力できそうです。
    福岡支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    質問に対して丁寧に受け答えして頂けて、委託することで交通事故の不安や自身の不満やストレスが減りました。
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    緊張して電話を掛けましたがとても親切でていねいに対応して下さり安心して相談できると思いました。年老いた私に丁寧に説明して頂きよろしくお願い致します
    横浜支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    迅速な対応をしていただき、丁寧でとても安心出来る応対をしていただいて頼りになります。
    千葉支部
  • 交通事故のご相談を頂いたお客様の声
    【満足度】
    満足
    【評価について】
    初回電話時の応対がスムーズで、丁寧で、安心感があった
    埼玉支部
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
交通事故のご相談を頂いたお客様の声
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